suryasumatera.com — Pemimpin Cabang BRI Teluk Betung, Felix Pakpahan, memberikan klarifikasi terkait beredarnya isu tak sedap yang menerpa lembaganya beberapa hari ini, atas dugaan penipuan yang dilakukan oknum Bank milik pemerintah itu, terhadap ratusan warga Gunung Sari, Kecamatan Enggal, Bandarlampung.
Dalam keterangannya (15/7), ia menyampaikan, terkait pemberitaan adanya keluhan warga Gunung Sari yang menjadi korban perantara/calo kredit, dapat disampaikan hal hal sebagi berikut:
1. Saat ini BRI tengah melakukan investigasi terkait laporan tersebut. Apabila dalam investigasi tersebut ditemukan adanya pelanggaran, BRI akan mengambil langkah tegas terhadap pihak pihak terkait baik internal maupun eksternal.
2. BRI berkomitmen untuk memverifikasi dan menindaklanjuti pengaduan tersebut, sehingga tidak ada masyarakat yang dirugikan dalam kaitannya kasus ini. Perlu dicatat, BRI juga menjadi pihak yang dirugikan dalam hal kerugian reputasi di wilayah Teluk Betung.
3. BRI menjunjung tinggi nilai-nilai Good Corporate Governance (GCG) dalam menjalankan seluruh operasional bisnisnya dan BRI berkomitmen dalam penerapan Zero Tolerance terhadap setiap tindakan fraud, baik internal maupun eksternal.
4. BRI mengimbau kepada seluruh nasabah untuk dapat menjaga kerahasiaan data perbankan milik nasabah dari pihak – pihak yang mengatasanamakan BRI. Untuk informasi resmi BRI, nasabah dapat mengunjungi kantor BRI terdekat atau mengunjungi website resmi BRI : www.bri.co.id, contact center BRI : 1500017, email :Callbri@bri.co.id.
Untuk warga yang merasa menjadi korban, BRI telah membuka Posko Pengaduan di BRI KC Teluk Betung di Lantai 4. (*)
