Suryasumatera.com –BANDARLAMPUNG — Menyambut hari ulang tahunnya yang ke-60, Perusahaan Gas Negara (PGN) menggelar kegiatan “Sosialisasi Berlangganan dan Edukasi Keselamatan Penggunaan Gas Bumi Pelanggan Rumah Tangga, yang digelar di Kantor Kelurahan Perumnas Way Halim, Minggu 4 Mei 2025, pagi.
Suasana kantor kelurahan yang biasanya sepi pada hari libur, tapi di hari itu tampak ramai warga berdatangan, untuk mengikuti acara yang digelar perusahaan milik negara tersebut.
Area Head Manager PGN Lampung, Ahmad Abrar, bersama timnya, pada pagi hari itu menyapa langsung langsung para pelanggan setia gas bumi, di wilayah tersebut.
Saling salam, senyum, dan tegur sapa antar penyedia dan pelanggan gas bumi itu, membuat suasana tampak kekeluargaan.
Bincang-bincang, tanya jawab, keluh kesah, terasa lebih dekat, dan tatkala diadakan pertemuan langsung atau tatap muka.
Selain bisa bertanya langsung dengan orang-orang PGN terkait penggunaan gas bumi, yang membuat antusias warga datang ke acara sosialisasi tersebut adalah, diadakannya juga bazaar tebus murah kebutuhan pokok.
“Dalam rangka semarak ulangan tahun pgn yang ke-60, jadi kita mengadakan kegiatan sosialisasi berlangganan, edukasi selamatan pengguna gas bumi, khusus untuk pelanggan rumah tangga di area Way Halim. Salah satu kegiatan tambahannya juga kita mengadakan support untuk kebutuhan rumah tangga tebus murah. Jadi ada paket sembako yang bisa ditebus warga dengan diskon 60%,” ujar Area Head Manager PGN Lampung, Ahmad Abrar, saat ditemui di sela-sela kegiatan sosialisasi tersebut.
Abrar menambahkan, kami menyampaikan ke pelanggan rumah tangga cara berlangganan, bagaimana perhitungan pemakaian gas yang saat ini digunakan pelanggan, mulai dari awal bulan sampai akhir bulan, itu seperti apa perhitungannya, estimasi pemakaian yang dilakukan selama tiga bulan itu seperti apa, kemudian sampai kepada channel-channel pembayaran yang telah dikerjasamakan oleh PGN, kita kan bisa melakukan pembayaran di Indomart, Alfamart, di Kantor Pos kemudian di online kita bisa pakai Tokopedia, dan Shopee.
“Pada acara sosialisasi ini, PGN juga memberikan edukasi terkait dengan bagaimana pelanggan ini bisa menggunakan gas nya itu tepat, optimal, dan sampai keamanannya itu terjamin. Jadi secara kewajiban PGN sampai dengan fasilitas meter gas, setelah meter gas, kita menyebutnya sambungan kompor itu kewajiban pelanggan,” tambahnya.
Abrar menambahkan, dalam sosialisasi ini yang lebih ditekankan adalah bagaimana para pelanggan itu bisa melakukan pembersihan, pemeliharaan biar pipanya awet, terjaga, sehingga keamanan penggunaannya lebih terjamin.
PGN Lampung juga titip ke warga bahwasannya di sepanjang jalur perumahan ini sudah tertanam pipa gas, jadi kalau memang ada aktivitas warga terkait dengan gali-galian, pembuatan sumur bor, diharapkan bisa disampaikan melalui kontak center 135 atau WA bisnis PGN Lampung bahwasannya ada aktivitas itu, dan bisa di awasi agar dampaknya kemungkinan-kemungkinan terjadi kebocoran akibat galian anomali terkait dengan aktivitas warga itu, bisa dihindari.
Kepada pelanggan khususnya di Way Halim, PGN Lampung mengucapkan terima kasih sudah menggunakan produk kita, dan minta terus ditingkatkan efektivitasnya terkait pembayaran jangan sampai lupa bayar, sehingga terjadi tunggakan, kemudian yang kedua kita tekankan pentingnya menjaga keselamatan, menjaga fasilitas pipa gas yang ada di dalam rumah, karena berkaitan dengan keselamatan dan bagian dari aset pelanggan, jadi dengan dua hal tersebut kami berharap gasnya lebih optimal dipakai dan keamanan lebih terjamin,” tutup Abrar.
Sementara itu, Ismaryati, salah satu pelanggan gas bumi yang hadir dalam sosialisasi tersebut, mengaku mendapatkan informasi yang jelas seputar pemeliharaan, keselamatan, dan cara pembayaran gas bumi yang mudah.
“Dari mengikuti sosialisasi ini, kami jadi tahu bagaimana cara pakainya yang benar, juga apa yang harus dilakukan kalau ada bau gas,” ungkapnya.
Di waktu yang sama,
Lurah Perumnas Way Halim, Siagawanto, saat dikonfirmasi terkait sosialisasi PGN Lampung, menyampaikan bahwa ia menyambut baik kegiatan tersebut. Selain itunia juga mengapresiasi gerak cepat tim PGN Lampung apabila menerima informasi dari pelanggan terkait adanya kendala jaringan gas bumi di wilayahnya.
“PGN tidak hanya menanam pipa, tapi juga memantau kondisi di lapangan. Itu yang membuat warga merasa lebih percaya,” kata Lurah. (Ih)
